檢索結果：共3筆資料 檢索策略： "Chien-Cheng Chang".ecommittee (精準) and year="99"
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台灣便利商店的分布密度高且與人民生活關係相當密切；因此，如何創造出能符合顧客主張之服務體驗已成為大都數便利商店業者急待解決之重要課題。基此，本研究主旨在探討便利商店體驗線索對顧客情緒感知與顧客滿意度…
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近年來，服務設計 (service design) 已成為一項新興設計發展領域，為不同產業創造有用、好用、人們渴望和效率好且有效的服務。再者，有越來越多國家級設計中心投入資源建置先進材質實驗室 (以…
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智慧型手機的市場近年來蓬勃發展。根據相關調查發現，多數使用智慧型手機的民眾在目的與需求分析中，網路應用為要點之一。因此，本研究之目的如下：(1)探討現有智慧型手機市場概況及產品功能；(2)探討使用者…